Eine neue weltweite Umfrage der UNESCO und ICOM hat ergeben, dass Museen künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, ohne über die notwendigen Richtlinien, Schulungen und Steuerungsmechanismen zu verfügen.
Mehr als 400 Museen in 90 Ländern nahmen an der ersten weltweiten Umfrage von UNESCO und ICOM zum Einsatz künstlicher Intelligenz in Museen teil.
Die Umfrage ergab, dass 57 Prozent der befragten Museen bereits KI einsetzen, während 55 Prozent über keine internen Richtlinien, Strategien oder Leitlinien zum Thema KI verfügen.
57 % der Museen nutzen KI
„Museen auf der ganzen Welt experimentieren bereits mit KI und setzen sich dabei mit wichtigen Fragen rund um Ethik, Vertrauen und berufliche Verantwortung auseinander“, sagte Medea Ekner, Generaldirektorin des ICOM.
„Diese Umfrage vermittelt uns ein klareres Bild von dieser sich wandelnden Landschaft und wird dem ICOM dabei helfen, Museen dabei unterstützen, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, ob, wann und wie KI eingesetzt werden sollte.“
„Da der kürzlich überarbeitete Ethikkodex des ICOM nun ausdrücklich auf digitale Technologien, möchte ICOM zudem sicherstellen, dass die Werte und die Fachkompetenz der Museen dazu beitragen, die verantwortungsvolle Entwicklung und Nutzung von KI mitzugestalten.“
Die Umfrage ergab, dass KI für verschiedene Bereiche der Museumsarbeit eingesetzt wird, darunter Verwaltung (70 Prozent), Kommunikation (62 Prozent) sowie Forschung und Dokumentation (43 Prozent), aber auch für die Ausstellungsgestaltung und die Besucheransprache.
„Entscheidende Phase der KI-Einführung“
Die Untersuchung ergab jedoch, dass der Einsatz von KI nach wie vor größtenteils auf Versuchsbasis oder auf Initiative einzelner Mitarbeiter erfolgt und nicht institutionsweit umgesetzt wird. Zudem gaben nur 17 Prozent der Museen an, Schulungen zum Thema KI für ihre Mitarbeiter anzubieten.
„Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass sich die Branche in einer entscheidenden Phase der Einführung von KI: Die Experimente schreiten schneller voran als die institutionellen Kapazitäten und die Steuerung“, sagte Nayef Al-Fayez, stellvertretender Generaldirektor der UNESCO für Kultur.
„Die UNESCO wird in Zusammenarbeit mit dem ICOM Museen weiterhin dabei unterstützen, die Kompetenzen, Strategien und ethischen Rahmenbedingungen zu entwickeln, die sie benötigen, um zu entscheiden, wann, wo und wie künstliche Intelligenz ihren kulturellen, pädagogischen und sozialen Aufgaben am besten dienen kann.“
Die Befragten forderten praktische Anleitungen und Schulungen zum technischen und ethischen Einsatz von KI sowie eine strengere Datenverwaltung und Möglichkeiten zum Austausch von Erfahrungen und bewährten Verfahren.
