Nachhaltigkeit ist ein großes Thema, mit dem viele Erwartungen verbunden sind. Manchmal kann es sich wie ein erdrückender Druck anfühlen, alles auf einmal perfekt machen zu müssen: die Welt retten, das Ganze mit begrenztem Budget schaffen und das Ganze schon gestern erledigen. Genau.
Trotz dieser unrealistischen Erwartungen müssen wir in der Tat handeln; die Zeit, in der wir uns zurücklehnen und zusehen konnten, ist längst vorbei. Heute scheint die Herausforderung nicht darin zu bestehen, die Menschen dazu zu bringen, sich für den Klimawandel zu interessieren oder dessen Bedeutung zu erkennen. Vielmehr ist es schwierig, Mittel für die Bekämpfung der Brände von morgen zu rechtfertigen, wenn wir kaum genug für die von heute haben.
Selbst wenn wir dazu bereit sind – wo sollen wir denn anfangen? Woher wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind und die richtigen Entscheidungen treffen?
Wie sieht „gut“ aus, wenn wir nicht genau wissen, was wir anstreben?
Im Laufe meiner beruflichen Laufbahn habe ich beobachtet, wie diese Unsicherheit bei Entscheidungsträgern zu einer „Analyseparalyse“ geführt hat.
Der Trost dabei ist, dass es keine perfekte Antwort gibt – ja nicht einmal die richtige Antwort! Wir können Entscheidungen nur auf der Grundlage dessen treffen, was wir heute wissen, wohl wissend, dass sich morgen alles ändern könnte. Die Frage ist: Wie navigieren wir strategisch durch diese turbulenten Gewässer?
Veränderungen sind überall um uns herum. Manchmal suchen wir sie aktiv, manchmal werden sie uns aufgezwungen. Doch ganz gleich, wo wir uns gerade befinden oder wohin wir gehen – Veränderungen sind eine Konstante, mit der wir uns stets auseinandersetzen müssen.
Und Nachhaltigkeit bedeutet Veränderung. Auch wenn ich in der Freizeitparkbranche noch neu bin, arbeite ich doch schon seit langer Zeit in diesem Bereich. Ich habe miterlebt, wie sich der Schwerpunkt von der Einsparung von Energiekosten hin zur Dekarbonisierung und Klimaresilienz verlagert hat.
Heute sind wir aufgefordert, die langfristigen ökologischen und sozialen Folgen unserer Entscheidungen zu bedenken und darüber nachzudenken, wie wir uns für die Veränderungen, zu denen wir uns verpflichtet haben, zur Rechenschaft ziehen können.
Ein gutes Nachhaltigkeitsprogramm ist nicht nur darauf ausgelegt, Veränderungen herbeizuführen, sondern auch, diese zu überstehen.
Im Laufe meiner Karriere habe ich mehrere Nachhaltigkeitsprogramme konzipiert, umgesetzt und geleitet. Ich habe erlebt, wie sie in Zeiten großer Begeisterung florierten und wie sie bei knappen Budgets ins Stocken gerieten. Aus jedem Erfolg und jedem Misserfolg habe ich Lehren gezogen, um das nächste Projekt noch besser zu gestalten.
Als Leiter des Nachhaltigkeitsprogramms bei WhiteWater mache ich mir ständig Gedanken darüber, wie unser Umweltmanagementsystem nach ISO 14001 durch vier tragende Grundsätze einen Mehrwert schaffen kann:
1. Wesentlichkeit: Was ist für unsere Organisation relevant?
Wesentlichkeit ist ein Begriff, der in den Bereichen Recht, Rechnungswesen und Wirtschaftsprüfung häufig verwendet wird, um Organisationen dabei zu helfen, zu bestimmen, welche Sachverhalte wesentlich und welche akzeptabel sind.
Im Bereich der Nachhaltigkeit gibt uns dies eine Möglichkeit zu entscheiden, was wir zuerst tun sollten und was derzeit nicht in unseren Fokus fällt.
Bei WhiteWater setzen wir uns jedes Jahr mit den Abteilungen im gesamten Unternehmen zusammen, um deren Aktivitäten und die damit verbundenen Umweltauswirkungen zu überprüfen. Diese Maßnahme hilft uns dabei, festzustellen, welche Themen für unsere Arbeitsweise am wichtigsten sind.
WhiteWater-Rutschenkomponenten auf einer Baustellen
Im Rahmen eines Risikomanagementansatzes berücksichtigen wir Faktoren wie Schweregrad und Häufigkeit, bestehende Kontrollmaßnahmen sowie die Übereinstimmung mit unseren Geschäftszielen. Auf dieser Grundlage können wir ermitteln, wo möglicherweise zusätzliche Maßnahmen erforderlich sind.
Dieser Prozess hat uns dabei geholfen, uns auf Prioritäten zu konzentrieren, darunter die Reduzierung der Emissionen im Luftfrachtverkehr, die Verbesserung der Effizienz unserer Produkte und die Umsetzung neuer gesetzlicher Anforderungen wie beispielsweise des CO₂-Grenzausgleichsmechanismus der Europäischen Union.
Die Wesentlichkeit ist nicht nur ein Instrument zur Entscheidung darüber, was zu tun ist, sondern liefert uns auch klare, begründete und glaubwürdige Argumente dafür, was wir nicht tun sollten.
Ohne diesen Leitfaden könnten Unternehmen in die Versuchung geraten, jeder Idee nachzujagen, die gut klingt! Dies kann enorm viel Zeit, Geld und Arbeitsmoral kosten, ohne dass dabei nennenswerte Veränderungen erzielt werden.
Nachhaltigkeitsprogramme benötigen eine Strategie, um Ambitionen in Fortschritte umzusetzen.
2. Zusammenarbeit und Gegenseitigkeit: andere mitnehmen
Sinnvolle Nachhaltigkeit ist keine Aufgabe für eine einzelne Person oder gar für ein einzelnes Team. Wirksame Vorreiter der Nachhaltigkeit sind Wegbereiter des Wandels, die über Menschen wirken und das Wissen nutzen, das bereits in der gesamten Organisation vorhanden ist.
In einer meiner früheren Positionen arbeitete unser Team an der Entwicklung eines Heizsystems auf Basis erneuerbarer Energien, bei dem lokales Holz als Hauptbrennstoff zum Einsatz kam, was als umweltfreundlichere Alternative zu importierten fossilen Brennstoffen gilt.
Dieses Pilotprojekt wurde in einer abgelegenen Gemeinde im Norden durchgeführt, in der es weder eine zuverlässige Lieferkette für geeignetes Brennholz noch Fachwissen unserer Bauarbeiter in Bezug auf die Ausrüstung gab. Das ehrgeizige Projekt zielte darauf ab, den Teufelskreis zu durchbrechen, in dem das Angebot auf eine steigende Nachfrage angewiesen war, die Nachfrage jedoch ihrerseits das Angebot benötigte, um Vertrauen zu schaffen.
Wir haben Vertreter der Forstwirtschaft, der lokalen Holz- und Handwerksbranche, Beschaffungsspezialisten, Projektmanager, Gebäudebetreiber und Experten für den Klimawandel an einen Tisch gebracht, um eine ganz konkrete Frage zu beantworten: Wie können wir unsere Bäume in umweltverträgliche, kohlenstoffarme und zuverlässige Wärme umwandeln?
WhiteWater betrachtet Nachhaltigkeit als einen gemeinschaftlichen Prozess
Diese Gespräche führten zu einem innovativen Geschäftsmodell, bei dem das für den Bau der Anlage verantwortliche Unternehmen auch die Brennstoffversorgung und den Betrieb übernahm; dadurch entstand eine zentrale Anlaufstelle, die von einem Partnernetzwerk unterstützt wurde und sowohl Angebot als auch Nachfrage steuern konnte, was langfristige wirtschaftliche und ökologische Vorteile mit sich brachte.
Ich sehe eine ähnliche, miteinander verknüpfte Kette in den Branche der Wasserattraktionen . Der Vertrieb prägt die Gestaltung von Produkten und Projekten, was wiederum Einfluss darauf hat, was beschafft, geliefert und gebaut wird.
Das fertige Produkt fließt dann in zukünftige Umsätze und Verpflichtungen ein. In diesem Kreislauf hält jedes Team ein Puzzleteil in der Hand, ist dabei jedoch durch die Entscheidungen anderer eingeschränkt. Durch Zusammenarbeit statt isoliertes Arbeiten gewinnen wir das Wissen und die Kontrolle, um größere Herausforderungen zu meistern, als wenn wir versuchen würden, sie alleine zu bewältigen.
In allen Branchen wissen Experten bereits, was Nachhaltigkeit in ihrem Arbeitsalltag bedeutet.
Meine Aufgabe ist es nicht, ihnen zu sagen, wie sie ihre Arbeit besser machen sollen; das wäre beleidigend und lächerlich! Meine Aufgabe ist es, ihr Fachwissen zur Geltung zu bringen, die Zusammenarbeit zu fördern, Kompromisse sichtbar zu machen, ihre Arbeit mit Umweltverpflichtungen zu verknüpfen und Hindernisse für eine verantwortungsvollere Entscheidungsfindung aus dem Weg zu räumen.
Nachhaltigkeit muss unseren Mitarbeitern zugutekommen, bevor sie Teil des Mehrwerts werden kann, den wir unseren Kunden versprechen.
Diese Gegenseitigkeit ist wichtig. Wenn Nachhaltigkeit nur zu mehr Formularen, Besprechungen und Berichterstattung führt, wird sie als unerwünschte zusätzliche Belastung empfunden.
Wir müssen uns auch fragen: Wie kann Nachhaltigkeit denjenigen etwas zurückgeben, die uns auf unserem Weg unterstützen? Kann sie auch Abfall reduzieren, Systeme und Produkte verbessern, für Kundenzufriedenheit sorgen, Geld sparen, Risiken mindern, Nacharbeiten verhindern oder Ärger vermeiden?
Um Menschen für eine Sache zu gewinnen, reicht es nicht aus, sie davon zu überzeugen, dass ihnen Nachhaltigkeit wichtig ist – den meisten liegt das bereits am Herzen. Es geht vielmehr darum, ihnen zu zeigen, wie die vorgeschlagenen Veränderungen aus ihrer Sicht einen Mehrwert schaffen können.
3. Wirkung: Bewirken wir damit tatsächlich etwas?
Um etwas zu bewirken, muss man zunächst planen. Welche Art von Veränderung wollen wir bewirken, und woran erkennen wir, ob wir sie erreicht haben?
Ich habe einmal mit einer örtlichen Universität an einem Pilotprojekt zusammengearbeitet, bei dem es darum ging, elektrische Wärmespeicher als Alternative zur Heizung mit fossilen Brennstoffen zu testen. Ich wollte bei unserem Ansatz zur Leistungsbewertung bewusst und strategisch vorgehen, um die Kosten für die Erstellung, Speicherung und Erfassung von Daten zu vermeiden, die wir nicht nutzen würden.
Bei einem unserer ersten Treffen kam das wissenschaftliche Team mit einem Plan: einer klar definierten Hypothese, erwarteten Ergebnissen, Leistungskennzahlen und den Daten, die zu deren Berechnung erforderlich waren. Das erinnerte mich an die wissenschaftliche Methode, die ich in der Oberstufe angewendet hatte!
Im Rahmen dieses Ansatzes haben wir Sensoren in den Projektumfang aufgenommen, Protokolle für die Datenerfassung, -speicherung und -übertragung festgelegt sowie Rollen und Zuständigkeiten für die Leistungsbewertung zugewiesen.
Die Messung der Auswirkungen von Nachhaltigkeitsinitiativen ist bei jedem Attraktionsprojekt von entscheidender Bedeutung
Wir haben diese Anforderungen in unsere Vereinbarung aufgenommen, um sicherzustellen, dass wir uns über unsere jeweiligen Beiträge zu einer gemeinsamen Erfolgsvision im Klaren sind.
Messung Messansätze und -ziele müssen zu Beginn und nicht erst am Ende berücksichtigt werden. Wenn wir schon frühzeitig wissen, wie Erfolg aussieht, können wir während der Arbeit die richtigen Informationen sammeln und haben einen Plan für die Bewertung, sobald die Veränderung umgesetzt wurde.
Außerdem bedeutet „Wirkung“ nicht, dass jede Initiative genau so verläuft, wie geplant. Es bedeutet vielmehr, dass wir bereit sind, aus den Ergebnissen zu lernen.
Hat es funktioniert? Wenn ja, super! Was hat dazu geführt und wie können wir das an anderer Stelle wiederholen?
Wenn es nicht geklappt hat, was ist schiefgelaufen und wie können wir den nächsten Versuch verbessern? Was wir nicht messen, können wir nicht steuern, und Messungen sind nur dann sinnvoll, wenn wir wissen, was wir mit den Ergebnissen anfangen sollen.
4. Resilienz: Sind wir auf Veränderungen vorbereitet?
Wir bemühen uns, alle drei oben genannten Punkte gut umzusetzen, damit unser Nachhaltigkeitsprogramm widerstandsfähig.
Heute versuchen Vorreiter im Bereich Nachhaltigkeit branchenübergreifend, systemische Verbesserungen voranzutreiben – und das in einem Umfeld, das sich schneller denn je verändert. Budgets verschieben sich. Die Erwartungen der Kunden entwickeln sich weiter. Neue Vorschriften treten in Kraft. Technologien verbessern sich. Lieferketten geraten ins Stocken. Menschen und Organisationsstrukturen verändern sich.
WhiteWater hat sich für die Umsetzung der Norm ISO 14001 für Umweltmanagementsysteme entschieden, weil uns eine bloße Auflistung guter Vorsätze in Sachen Nachhaltigkeit nicht ausreichte. Wir brauchten eine Struktur, die uns dabei helfen würde, Veränderungen effektiv zu bewältigen.
Die Norm ISO 14001:2015 verlangte von Organisationen, die Risiken und Chancen zu identifizieren und zu dokumentieren, die sich auf ihr Umweltmanagementsystem auswirken könnten; für uns trug dies dazu bei, unser Programm auf seinen Zweck auszurichten und es gleichzeitig an die Gegebenheiten des Unternehmens und der Welt um uns herum anzupassen.
Bei allen Attraktionsprojekten ist ein tragfähiges Nachhaltigkeitsprogramm wichtig
Im Jahr 2026 ist die Notwendigkeit, Veränderungen vorwegzunehmen, offensichtlicher denn je.
Anfang dieses Jahres veröffentlichte die ISO eine neue Fassung der Norm ISO 14001:2026, in der der Schwerpunkt noch deutlicher auf das Veränderungsmanagement gelegt wird. Die aktualisierte Norm baut auf dieser Grundlage auf und verlangt von Organisationen, dass sie Veränderungen, die das Umweltmanagementsystem (EMS) beeinflussen oder beeinflussen könnten, planen und so steuern, dass das System weiterhin die beabsichtigten Ergebnisse erzielen kann.
Ein widerstandsfähiges Nachhaltigkeitsprogramm muss flexibel bleiben, ohne dabei seinen Zweck aus den Augen zu verlieren. Die Wesentlichkeit gibt Aufschluss darüber, was für das Unternehmen am wichtigsten ist. Durch Zusammenarbeit werden andere Personen in die Arbeit einbezogen, sodass das Programm nicht ausschließlich von zentralisierten Fachkräften abhängt. Die Wirkungsmessung zeigt, welche Initiativen erfolgreich sind und warum.
Gemeinsam helfen uns diese Grundsätze dabei, zu entscheiden, was wir ausbauen, was wir überarbeiten und was sich möglicherweise nicht mehr lohnt, weiterzuverfolgen. Auf diese Weise sind wir darauf vorbereitet, bei unvorhergesehenen Ereignissen – wie Veränderungen in der Führungsspitze, Schwankungen der Marktnachfrage, Unbeständigkeit in der Lieferkette usw. – Kurs zu ändern, ohne dabei unsere Fortschritte zu verlieren.
Eine Richtung, kein Ziel
„Gut“ ist eine Richtung, kein Ziel.
Wenn ich darüber nachdenke, was ein gutes Nachhaltigkeitsprogramm ausmacht, dann ist es ein Weg, auf dem wir uns bewusst und konsequent dafür entscheiden, das Richtige für das Unternehmen, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten zu tun.
Im Laufe der Zeit bilden diese kleinen, verantwortungsbewussten Entscheidungen ein Muster und schaffen eine Kultur der Verantwortung.
Positive Veränderungen müssen nicht immer in Form von Solarzellen oder Elektroautos erfolgen. Manchmal bedeutet es, Produkte zu wählen, deren Herstellung weniger Material, Energie und Wasser verbraucht. In anderen Fällen kann es schwierige Gespräche mit Partnern in der Lieferkette beinhalten, um Abfall aus Fertigungsprozessen zu reduzieren, oder die Wahl weniger CO₂-intensiver Transportmöglichkeiten.
Für mich ist „gut“ keine Checkliste, sondern die Bereitschaft, es zu versuchen, daraus zu lernen und die nächste Entscheidung besser zu treffen.
Nachhaltigkeit ist ein großes Wort, und das Thema kann überwältigend komplex und gewaltig erscheinen. Aber das muss nicht so sein! Wir können über unser Wissen, unsere Entscheidungen und die uns bekannten Auswirkungen nachdenken, um herauszufinden, was Nachhaltigkeit für uns bedeutet.
Als Leiterin des Nachhaltigkeitsprogramms ist es meine Aufgabe, einen sicheren Raum zu schaffen, in dem wir gemeinsam lernen, uns anpassen und uns kontinuierlich verbessern können.
Das ist ein guter Ausgangspunkt.
